В эту клинику ходим ещё с её основания и ни разу не пожалели, последнюю нашу любимицу и вовсе вынули почти из могилы, смоли нас вылечить при последней стадии пироплазмоза и отказывающих органах, за что крайне благодарна всему коллективу клиники!
Мария,
Геннадий Анатольевич, ОГРОМНОЕ вам спасибо! Вы спасли моего Алекса! Качественное лечение, правильно подобранные препараты! Ещё раз огромное спасибо, мы теперь ваши постоянные клиенты!
Олег,
Спасибо за отзыв! Мы ни когда не берем лишнее. У нас для постоянных клиентов есть еще система скидок, бонусов, бесплатных процедур, подарков и многое еще чего. Например, 22 июня 2018 года у нас проводится день бесплатного УЗИ. Это осуществляется по записи. Запись можно сделать по телефону — 23-69-71. По вторникам и четвергам скидка на кастрацию, которая длится весь июнь. Еще раз спасибо!!!
Официальный комментарий - Центральная,
Спасибо большое, врачу Фролову В.В.за успешно проведённую операцию моему псу по кличке Тайсон, нам очень повезло с выбором клиники и врача! Я живу в Энгельсе и не смотря на это, теперь с песиком по всем возникающем вопросам касаемо его здоровья я буду обращаться только в эту клинику.
Оксана,
Спасибо большое! Будем стараться еще сильнее и профессиональнее, чтобы Вам еще больше понравится!!!
Официальный комментарий - Центральная,
Добрый день! Дарья Андреевна оставила очень эмоциональный отзыв, где отмечены полумеры и вырваны куски из всего приема в клинике. Данный владелец обратился по вопросу врожденного дефекта, связанного не только с прикусом,но и с началом процесса перекошенного рта. В данный момент, наиболее оптимальный вариант оказания стоматологической помощи — экстирпация зуба, предложенный В.В. Фроловым. Кроме того, отклонения врожденного характера ни когда не протекают в границах собственной ротовой полости. Зачастую, имеет место быть отклонения в работе сердца, почек, развитие костной системы и т.д. Из всего перечисленного, с целью понимания владельца, проверяли качество работы сердца. После «минимального» осмотра другого специалиста, сделали премедикацию, наркоз и соответственно удалили зуб. Почему провели минимальный осмотр другого специалиста. Причина очень банальна - как, что не укладывается в представления владельца, особенно того, кто очень далек не просто от ветеринарии, но и биологии, в частности, то начинают рассуждать о обдираловке, так называемом врачебном лохотроне и прочее. Поэтому было решено идти по минимальному затратному сценарию для Дарьи Андреевны. У животных, а специалисты знаю, имеющих латентный рахит, особенно у породистых кошек, зубы очень хрупкие. При их удалении они практически всегда крошатся в труху. Поэтому, после удаления зуба проводят кюретаж десны, что и было выполнено. Однако, опять же повторюсь, специалисты это хорошо знают, погрешность остатка фрагмента корня минимально существует. Интересное в том, что он всегда, если это и наблюдается, выходит самостоятельно. Всегда В.В. Фролов назначает повторный прием, где регенерацию десны наблюдает. Поэтому делать вывод о том, что удалили только коронку, а не корень глупый. Сама ли Дарья Андреевна сделала этот вывод или же ей помог не далекий «ветеринар», как она сама выразилась. Мы не знаем. Если же ее подтолкнул к этому «коллега», занимающийся грязными и отвратительными поступками с владельцами, то он таким образом имеет и сам «рыльце в пушку». А совет Дарье Андреевне простой. Не идите на поводу у недалеких ветеринаров, а прислушивайтесь в рекомендациям ветеринарных специалистов. В.В. Фролов всегда идет на диалог. Пришли бы к нему и все рассказали и показали. Не будьте марионеткой у некорректных «ветеринаров». Можно и далее продолжать нюансы приема питомца Дарьи Андреевны. Но, итог: прием, консультация не одного специалиста, премедикация, наркоз, мануальная корректировка прикуса, экстирпация зуба, кюретаж десны — 1800 рублей. Вопрос к Дарье Андреевне — прикус исправился или нет? И на по следок — Дарья Андреевна пишите все таки грамотно. Надеюсь Вы имеете высшее образование!!! С уважением к Вам и всем читающим отзывы!!!АДМИНИСТРАЦИЯ
Администрация клиники,
Если вы раскроете глаза шире, то увидите что в вашей ветклинике я была не один раз и попадала к разным врачам.Отзывы о Лапине и Авдееве я написала.Так же, как и написала что было с кошкой и какой диагноз поставила Полькина.Теперь вопрос:зачем мне звонить ей?Высказать ей о ее профнепригодности?Думаю написав на всеобщее обозрение о ней я уберегу больше людей,а самое главное и животных.
Посетитель,
Странный отзыв. Полькина с октября 2016 года была уволена, а отзыв написан 21 февраля 2017 г. Как только до администрации клиники дошла информация о Полькиной она была уволена.
Администрация клиники,
Большое спасибо за работу врачам клиники. В данной клинике наблюдаемся уже пять лет. Нашу кошку очень аккуратно простеризовали. Ежегодно прививаемся и если забываем о сроке прививки нам обязательно напоминают. Очень приятная и доброжелательная атмосфера в клинике.
Татьяна,
Огромное спасибо Белкину Геннадию!!!Врач который искренне любит свою работу и пациентов!!! Побывав с кошечкой в четырёх клиниках меньше чем за три месяца, я убедилась что человечность и профессионализм среди ветеринаров большая редкость!!Геннадий дважды спас жизнь моей малышке. Началось всё с лишая, который покрывал около сорока процентов тела и за лечение которого врачи даже браться не хотели. А после было падение с девятого этажа. Ушиб всех внутренних органов, кровоизлияние в мозг (гематома) и трещины в верхней и нижней челюсти. Нисколько не преувеличу, сказав что врач сотворил чудо!!! Сейчас с моей кошечкой всё замечательно и даже мне не верится, что это падение действительно было.Помимо всего прочего он с пониманием и большим терпением отнёсся к моему состоянию, к бесконечному потоку вопросов и можно сказать даже истерике. Всё очень вдумчиво и обстоятельно объяснил и успокоил.
Анонимный пользователь,
Геннадий Анатольевич хочу выразить Вам персональную благодарность за спасение нашей собачки чихуахуа Кристи. Также огромное спасибо Анне Николаевне. Сейчас продолжаем лечится по её назначениям. Собачке гораздо лучше.
Наталия,
Спасибо Вам за такой отзыв!!! Будем стараться еще выше поднимать наш профессиональный статус. Главное, чтобы было полное понимание между врачом и владельцем животного!!! Если его нет, то и возникает тот отзыв и несправедливое негативное отношение между нами!!! Спасибо Вам!!!!
Анонимный пользователь,
Добрый день! Все подозрения на инфекционные заболевания у нас проверяются в лаборатории. Цена, указанная Вами, это стоимость приема и анализов. Поэтому, стоимость указываете точно, а не ее только часть. А другой врач брал анализы у котенка или на бум все поставил? Администрацией разбирается этот случай,
Администрация,
Добрый день, Евгения Валерьевна! На счет Вашего животного и диагноза было все сказано! Вы лично разговаривали с врачами. Все Вам было сказано и ни чего не скрывали. Если Вы пишите свое недовольство, то пишите правдиво. Не надо указывать полуфакты. То лечили животное, то два дня оставляли без лечения, то опять начали лечить и т.д. Ваш случай разбирается администрацией.
Администрация,
Добрый день! Чуть-чуть поделюсь опытом — абсцесс это случайность, от которой никто, к сожалению, не застрахован. Колола своей псинке в холку подкожно, инсулиновым шприцем, все было ок. НО! Позже в другой клинике нам сказали что уколы подкожно, цвы, бксполезны, препарат работает только внутримышечно. Нужно учитывать, что уколы цефтриаксона в/м с новокаином болезненны, колоть желать прфессионалам, но при этом использовать вместо новокаина ледокаин для животных не рекомендуют, слишком высока вероятность анафилактического шока, т.е. только новокаин, в случае в/м введения.
Елена,
Сообщите пожалуйста дату посещения и фамилию врача. Конечно, администрация обязательно разберется в этой ситуации.
Администрация,
Спасибо большое за такой откровенный отзыв! Будем еще лучше стараться. Отдельное спасибо за понимание того, что многие болезни пока еще не подвластны нашему лечению. Приходите со своими питомцами. Всегда будем стараться Вам помочь!
Администрация,
Не первый раз посещаем данную клинику и каждый раз остаемся довольны! Выражаю благодарность всему коллективу клиники! Особую благодарность хочу выразить стоматологу Фролову Валерию Владимировичу настоящий профессионал своего дела, по вопросам зубов только к нему, и терапевту Асосковой Анне Николаевне!!! Сегодня попали на акцию бесплатное узи! Валерий Владимирович сделал нам узи всех органов, все показал и рассказал на что надо обратить внимание АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО! Такие бесплатные акции клиника проводить часто!
Карина,
Внимательно прочитайте что я Вам написала.Я описала все подробно несколько раз.
Анна Григорян,
Вы ответите недовольным людям? Кста, очень грубая лаборантка, видимо зелёная студентка
Сан,