Сегодня решили поужинать роллами, стал выбор между двух организаций, выбор сделали в пользу Сатори, т.к. и ролл в подарок + с сайта заказ -10% скидка. Оставили заказ на сайте Энгельс, 148 Черниговской Дивизии, 25, минут через 10 звоню сама узнать заказ приняли или нет, оператор говорит перезвоним, перезвонили минут через 10 (долго)....хотя счёт был № 17- видно по чеку, что не ажиотаж… Девушка озвучила сумму счёта, я спросила, а как же скидка, оператор сказала перезвонит, ждём ещё минут 10....звонит озвучивает сумму со скидкой!Ждём…Привезли заказ с Энгельс, Волоха, 5, вижу, что подарка нет!Звоню, чтоб уточнить, оператор говорит, что вы выбрали сами скидку, на мой вопрос, почему вы не проинформировали и не уточнили, что между подарком и скидкой нужно выбирать, промолчала.Роллы жаренные привезли холодные, имбирь сухой не первой свежести.В общем разочаровали, сервис стал в разы хуже чем было…Если б знали, что у вас изменились условия, не стали бы у вас заказывать…Выбор организации которая занимается роллами огромный и раскидываться клиентами, как минимум глупо…У вас точно заказывать не буду!!!
Марина,