Здравствуйте у меня жалоба по поводу нанесения магазином Пятёрочка физического и морального вреда здоровью. 19.07.2018 г в 13ч 20мин по Саратовскому времени, моя супруга при входе в магазин № 13828 по адресу г.Саратов ул.Кленовая 7, увидела что ведутся ремонтные работы с входной дверью, она спросила у двух парней, проводивших работы с дверью, так как ограждающих лент и информационных табличек о проведении работ не было, -можно ли зайти в магазин. На что парни ответили подтверждением о безопасности данного действия. Как только супруга переступила линию двери, дверь тут же закрылась и ударила супругу по виску и руке, в этот момент она разговаривала по телефону со мной, и я слышал как она спрашивала, -можно ли зайти в магазин, и ответ мужчин я тоже слышал, они ответили, что можно заходить. После удара дверью жена на какие то мгновения потеряла восприятие окружающей обстановки, я несколько секунд пытался узнать, что произошло, но супруга не отвечала. Как она мне объяснила, по моему приезду в этот магазин, несколько секунд она не понимала, что произошло. Когда жена пришла в чувства, она сразу же обратилась к парням проводившим ремонт как это произошло? На что два парня ответили, -Сама виновата!!! (Представляете, сама виновата что автоматическая раздвижная дверь резко закрылась и ударила в висок!!! Откуда берутся такие «ДЖЕНТЛЬМЕНЫ») Супруга естественно начала возмущаться по этому поводу, на её возмущения вышла директор данного магазина Гордиенко Екатерина, выслушав претензию она ответила, -Это не наша вина, а это двери такие!!! А то что в момент входа в магазин один из ремонтников держал руку в механизме раздвижных дверей и мог там что-то (может и случайно) закоротить или нажать, в следствии чего и закрылись двери во внимания она принимать не стала. Хотя при просмотре видео с камеры наблюдения, после моего приезда, это подтвердилось. После долгих споров нам так и не удалось доказать работникам этого магазина, что это вина именно работников проводивших ремонт этих дверей и директора магазина, а не супруги. После просмотра видео, Гордиенко Е. произнесла фразу: «-Ну извините, впредь мы будем аккуратнее». Сделала одолжение! По простой халатности к своим должностным инструкциям этих личностей могло бы произойти более серьёзное травмирование, будь на месте супруги ребёнок. Так как не было ни ограждений зоны ремонта, ни табличек предупреждающих о внезапных срабатываниях этих дверей. У меня вопрос к руководству Гордиенко Екатерины, она в курсе о технике безопасности проводимых работ в общественном месте? А если она знает правила техники безопасности, почему не соблюдает? Я хотел бы, что вы дополнительно проанализировали профессиональные знания и навыки Гордиенко Екатерины, и возможность её дальнейшего занимания поста директора этого магазина.
Евгений,