Банкетный зал De Luxe Premium

Не знаем,как на свадьбе, на поминках кормят тухлятиной. Стыдно!

Отмечали свадьбу в июне 2018. Просто ОМЕРЗИТЕЛЬНЫЙ банкетный зал. Гостей было 75 чел. Нас убедили что это один из самых вместительных залов в городе. После свадьбы я уходила в слезах и сейчас захотелось оставить отзыв. Кухня отвратительная. Туалет — страшный сон.. с соответствующим запахом. На первом этаже — пиццерия — то есть кроме туалета воняло еще и на лестнице, и в зале. Была жара и при таком количестве человек — один кондиционер у входа — мы просто задыхались, не хотелось ни танцевать, ни есть эту раскисшую еду, духота страшная. Гости были мокрые просто насквозь от жары. Хотя на стадии выбора зала нам показали что есть кондиционер и что он без проблем справится. Де Люкс заявляет о себе как о банкетном зале премиум-класса и дерёт космические деньги за банкеты, на самом же деле это столовая. Хамство администрации не знает границ. За такие огромные деньги в итоге получаешь отвратительное отношение. Зал был снят до 22.00 — и в 21.30 всем гостям в грубой форме было сказано поторапливаться, всех будут выгонять через 15 минут. Администратором в тот день была Наталья. Но главным образом хочется отметить Татьяну — ее голос вы услышите если позвоните в Де Люкс. Хорошим манерам и обходительности ее никто не научил. Часть алкоголя у нас тоже пропала, на следующий день после свадьбы позвонили Татьяне и выразили свое недовольство, в ответ на что были попросту отправлены подальше.Подписываюсь под каждым отрицательным отзывом на этом сайте.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СТОЛОВУЮ НИКОМУ! БЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!

Хотим выразить ОГРОМНУЮ благодарность банкетному залу» DE LUXE Premium «на Ильинской пл. за наш незабываемый и самый важный день- Наша Свадьба- 09.02.18.!!!! Превосходная кухня, очень приветливый и вежливый персонал! Торжество прошло на «УРА»!!!! Надеемся, что все остальные наши семейные праздники, будем отмечать только в Deluxe!!! Спасибо Вам, огромное, еще раз!!!!

Довелось побывать там, ужас, еда отвратительна, хлеб сухой, организаторы к сожалению расставили столы совсем не так как было оговорено.. А как было все красиво расписано и нарисовано (((.

Спасибо за наш праздник! Играли свадьбу в этом банкетном зале! Все было очень вкусно и красиво! Отдельная благодарность всему коллективу!

Отмечали там с друзьями Новый год 2015—2016. Что могу сказать… Кухня отвратительная. Стол вообще не соответствовал меню (имею ввиду по весу блюд). Еда заветренная. Шоу так себе. Без особых затрат. НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!

Хотим поблагодарить весь коллектив банкетного зала «Де Люкс» на Ильинской площади за ШИКАРНО проведенную свадьбу 21.11.2015 г.: замечательная кухня, отличная организация, внимательное отношение к заказчикам. Татьяна и Наталья огромное вам спасибо! Вы профессионалы своего дела, наши гости в восторге от торжества!!!!С удовольствием рекомендуем этот банкетный зал.

Свадьба у нас была в начале сентября. Прошло время, эмоции поутихли, теперь можно трезво оценить сам банкет. Все по порядку. Зал забронировали за благовременно, в феврале, внесли предоплаты и стали ждать августа. В августе позвонила Татьяна, договорились о встрече. Встречаюсь несколько раз, каждая встреча проходила по существу и плодотворно. Хотелось бы отметить профессионализм Татьяны (на обсуждение блюд которые были у нас на столах принимали участие мамы, а мамы как правило переживают больше всех), объяснила и дала полезные советы. Были еще ряд просьб и пожеланий, все учли, пошли на уступки, нам такой подход очень понравился, что помогло сэкономить и воплотить в жизнь все как мы себе представляли). Кухня: все конечно зависит от личных вкусовых предпочтений, лично мне все понравилось, нашим гостям тоже все понравилось, по кухне претензий у нас нет, как и обещали накормили. Родители боялись, что будет мало еды, по этому блюд брали с запасом… Итог, был не запланированный 2-й день свадьбы, к родителям приехали около 40 человек гостей, доедали все, что осталось с первого дня свадьбы, кроме ухи больше родители ни чего не готовили). Облслуживание: администратором на свадьбе была Наталья. Расписывать все не вижу смысла, ребята действительно знают свое дело. Официанты были как тени, их было практически не заметно, но их работа была видна, блюда подавали ровно тогда когда было обговорено. Наталье отдельное спасибо) персонал подготовленный, что очень порадовало. Итог, торжество прошло отлично) Ксения

Оценка качества работыНесколько дней назад 25.07.2015 мы отмечали свадьбу в банкетном зале на Шелковичной(Ильинская пл.) Я человек недоверчивый и ко всему отношусь с осторожностью. После проведения нашего праздника в Де Люксе я в полнейшем восторге.В первую очередь хочу выразить огромную благодарность директору Татьяне Александровне,администратору Наталье и всему персоналу за то,что меня услышали и организовали всё на высшем уровне!!!Мы очень рады,что провели наш праздник именно в De Luxe!!!Ещё раз огромное всем спасибо!!!

Мы отмечали нашу свадьбу 27 июня в банкетном зале на ул. Мичурина. Свадьба была небольшая, но всё прошло просто замечательно! Директор Татьяна встретилась с нами в удобное для нас время, выслушала все пожелания, дала отличные рекомендации по оформлению и меню. Администратор и персонал на высшем уровне всё подготовили, приготовили и оформили. Помогли также нам со свадебным тортом, в такую жару которая стояла в тот день это было просто незаменимо.Из недостатков отметить вообще нечего, всё выполнено было на высоком профессиональном уровне!От всей души Вам большое спасибо! Желаем Вам процветания и дальнейшего успешного развития, Вы держите верный курс!Татьяна и Андрей Павелины.

Хочу рассказать про это замечательное заведение. Мы справили здесь свадьбу. Все прошло хорошо без напряга,просто пришли и заказали,вышло не дорого,еда оказалась очень вкусная,было приятное обслуживание.Так же хочу заметить очень красивый интерьер. Выражаю благодарность всем сотрудникам этого замечательного,стильного и безусловно вкусного заведения!Молодцы!Очень подходящее место,для того чтобы отметить такое замечательное событие,как бракосочетание!Дарья и Андрей 11.04.2015

Евгения Лазарева Мне пришлось заниматься организацией свадьбы для своего брата.Я никогда сама не писала отзывов, но после проведения свадьбы очень хочется помочь всем как и я, выбирающим заведение для свадьбы. Я обшарила всю информацию о ресторанах Саратова и была в растерянности, наткнувшись на отзывы о De Luxe мне стало интересно почему такой красивый зал и такие разные отзывы от очень хороших до не понятно почему повторяющихся одних и тех же плохих (то ли это они кого то так сильно обидели, то ли этот кто то им так сильно завидует)). Решила сама поехать посмотреть, пообщаться. Со мной разговаривала администратор Татьяна- очень милая девушка, мне сразу понравился подход этого человека, знающего свое дело. Она так подробно мне все рассказала и показала, что я в этот же день заключила договор на мероприятие. Свадьба брата прошла великолепно, все остались довольны! Про De Luxe могу сказать — у нас все было вкусно, очень красиво украшено и обслуживание было на высоте! Или это нам так повезло или работники этого заведения умеют держать свою репутацию! Одним словом — спасибо за наш банкет, обязательно вернемся к вам снова!!!

Я давно знаю данный ресторан и директора, мы с ней очень хорошо сотрудничаем и честно, очень странно такое слышать о них, я удивлен…

Антон и Мария | 17.11.2014 16:24Наша свадьба была в начале осени 12 сентября 2014 г в банкетном зале De Luxe. Хочу по порядку рассказать как мы нашли это заведение. Мы с моей будущей супругой облазили весь интернет, все отзывы по многим заведениям и так как отзывы везде очень разные мы поехали по всем понравившимся заведениям и лично общались с администраторами и выбирали зал: начиная от внешнего вида и заканчивая его туалетом)). Так вот De Luxe это то место, где нас встретили очень вежливые и отзывчивые администраторы, а самое главное как потом выяснилось — профи своего дела!ХОТИМ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ De Luxe. Кухня у вас превосходная, обслуживание безупречное и внимательное!!! Отдельное спасибо вашему дизайнеру за шикарно украшенный зал, теперь на фоне вашего зала все подружки невесты красуются на своих страничках в интернете!!! Так что если наш отзыв поможет кому нибудь при выборе зала для свадьбы, то будем рады.(просим прощения у администратора Татьяны, за то,что сразу не отписались- мы ездили в свадебное путешествие!!!).Всего доброго, De Luxe -ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!

Отмечали свадьбу на Мичурина в ноябре 2014 г. Ужасное заведение. Оформление просто ужас. Некачественное обслуживание, оскорбления со стороны персонала. Цена совершенно не соответствует такому качеству самой обычной столовой!Еще и воровство алкоголя ящиками!!! Мы в шоке. Теперь это первое место,которое я точно никому никогда не посоветую. Так называемый директор этого заведения — совершенно неакдекватная личность!

Антон и Мария Наша свадьба была в начале осени 12 сентября 2014 г в банкетном зале De Luxe. Хочу по порядку рассказать как мы нашли это заведение. Мы с моей будущей супругой облазили весь интернет, все отзывы по многим заведениям и так как отзывы везде очень разные мы поехали по всем понравившимся заведениям и лично общались с администраторами и выбирали зал: начиная от внешнего вида и заканчивая его туалетом)). Так вот De Luxe это то место, где нас встретили очень вежливые и отзывчивые администраторы, а самое главное как потом выяснилось — профи своего дела!ХОТИМ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМУ КОЛЛЕКТИВУ De Luxe. Кухня у вас превосходная, обслуживание безупречное и внимательное!!! Отдельное спасибо вашему дизайнеру за шикарно украшенный зал, теперь на фоне вашего зала все подружки невесты красуются на своих страничках в интернете!!! Так что если наш отзыв поможет кому нибудь при выборе зала для свадьбы, то будем рады.(просим прощения у администратора Татьяны, за то,что сразу не отписались- мы ездили в свадебное путешествие!!!).Всего доброго, De Luxe -ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!

8 ноября 2014 года отмечали свадьбу на Мичурина. Ужасно НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!! Персонал неадекватный. За день до торжества начались оскорбления и хамство. Оформление зала не соответствовало изначальным пожеланиям. Цены не соответствуют качеству и низкому уровню обслуживания! Свадебный торт был испорчен, его забыли поставить в холодильник. Также официанты решили решили оставить себе вино,привезенное в кафе заранее. На следующий день пришлось возвращаться. В итоге оказалось,что ящик вина «случайно» переставили в другое место! Не советую отмечать в этом заведении. Настроение было испорчено!

Огромное спасибо!Х;) отелось бы выразить огромную благодарность коллективу банкетного зала, в особенности администратору Наталье!Всё прошло на высшем уровне, любые пожелания и вопросы легко находили решение.Замечательная кухня, от которой все гости остались очень довольны+максимально высокий уровень обслуживания+великолепие интерьера зала-вот как можно ох***ктеризовать услуги и качество работы персонала Де люкса!Огромное Вам спасибо!Анатолий и Евгения,25.07.2014 г.

Свадьба наших детей на Ильинской.Зал шикарный -в аристократическом стиле.Обслуживание выше всяких похвал.Администратор Наталья внимательная и приятна в общении.Профессионально выполняла свою работа.Заказанные блюда нас порадовали.Гости были довольны.Большое спасибо за качественное проведение торжества.