Работа администраторов ужасная и оставляет желать лучшего (Девочки вы не боги,А обычные люди как все мы.И мы приходим к вам за здоровьем и качественным обслуживанием. Я сама медик и видеть такую работу и отношение очень печально. Фамилию врача не озвучу,но желательно бы чтобы доктора принимали пациентов вовремя и уважительнее ️
Ася,
замечательный центр, прекрасный доктор Ким Лариса Михайловна, отличный персонал
Анонимный пользователь,
Ужасная клиника, пришла сдать анализ, а получила в итоге один негатив, врач к которому меня направили в кабинете начала грубить, высокомерно со мной разговаривать, комкать и швырять карточку. В итоге я просто развернулась и уехала в другую клинику, где сдала свой анализ, да ещё дешевле чем там!!!
Анонимный пользователь,
Ужасная клиника! Никому не рекомендую! Началось все с ресепшен, где работают администраторы времен СССР, документы оформляют очень медленно, ответить не на один вопрос самостоятельно не могут, о клиентоориентированности и вежливости они видимо даже не слышали! Но это не столь важно, если врач квалифицированный, я пришла на консультацию к онкологу, заплатила 500 руб., но кроме направления в Онкодиспансер ничего не получила! На все мои вопросы были невнятные ответы, но ощущение было, что у меня что-то очень страшное! Поехала в Дорожную клиническую больницу и все подробно узнала, оказывается ничего страшного и нет!!!! Только зря все выходные маялась!
Анонимный пользователь,
Центр неплохой, но ортопед ужасный он только думает как взять с пациента побольше денег а а результатах и последствиях даже не думает. Он гробит людей,из за него наш родной человек попал на операционный стол.
Анонимный пользователь,
Не ходите сюда особенно к врачу гинекологу Помазковой и ее подруги узисту Бектаулова вроде фамилия,ну та к которой она водит, клиентов поставляет!в общем после ряда ужасных событий у меня начался сильный гормональный сбой о чем сообщил мне врач в стационаре, что срочно нужно обследовать и лечить!я пошла к Помазковой чисто случайно позвонила в арктику попала на нее.в общем врач если ее можно так назвать на обум выписала мне пить гормональные препараты без сдачи анализов!!!а когда я сказала давайте я сдам на гормоны она сказала не надо я и так знаю что у тебя там! В общем пропила я их три месяца мне плохо куча побочек,прихожу к ней говорит не выдумывай от них не может быть и пей дальше!!!делает узи говорит все отлично ты здорова киста рассосалась! Через неделю я занимаюсь от боли иду в другую клинику у меня в три раза увеличен яичник и киста на нем!сказали надрыв яичника может лопнуть срочная госпитализация!и врач сказал как так ты же пила гормональные почему врач тебе их не сменил они тебе не подходят раз на яичнике киста!!! Вот такая история…в общем спасибо Помазковой я лежу в стационаре!!!!!я бы еще в суд подала на нее! Только результаты УЗИ они даже не показывают и на руки не дают!!хотя обязаны отдавать оригиналы!! Видимо боятся судебных разбирательств!!люди не ходите к ней берегите себя!!!
Анонимный пользователь,
а у меня претензия к администрации центра! Хотела записаться к Ким Л.М., пришла с коляской, еле подняла ее по ступенькам, потому что дверь, которая находится за пандусом была перегорожена! На мою просьбу записать меня на узи, мне сказали звонить после 17 октября! Позвонила 18, ответили, что вся неделя уже расписана и звонить в выходные! Мне интересно, что за один день так заролнилась предстоящая неделя? И что меня нельзя было записать сразу на прием, видя как я корячилась с коляской!!!
Кира,
Медцентр «Арктика-Н» посещаю уже не один год и очень им довольна. Сейчас он расширился, появились новые услуги. Недавно делала там справку на водительские права. Все прошло быстро и качественно. А мужу надо было получить справку для трудоустройства, он прошел нужных специалистов, все делалось очень хорошо. На прием к врачу можно записаться через сайт медцентра, что очень удобно. Всем рекомендую «Арктику».
Ильмира,
В Арктику я пришла недавно по рекомендации друзей. Очень довольна. Провела комплексное обследование у гинеколога, сделали УЗИ. Теперь раз в полгода буду обязательно посещать медцентр для профилактики. Радует, что у них есть акции, по которым пройти обследование можно со скидкой
Ангелина,
Пришел на прием ко времени (записался заранее на 10:00), а попал к врачу в 11:07!!!!!Т.е что бы получить консультацию врача (это заняло пару минут) я прождал в коридоре час семь минут!!! Зачем тогда запись к определенному времени??? Вот такое отношение к клиентам и это не вина врача, что он задержался и скопилось куча народа, это вина администратора, который в начале рабочего дня должен был узнать все нюансы у врача, обзвонить клиентов и предложить им другое время, но нет. Короче вы платите свои деньги и получаете такой сервис
Анонимный пользователь,
Уважаемые пациенты! Спасибо Вам, что Вы нас об этом оповещаете. По работе ресепшн руководство медицинского центра примет соответствующее решение.С уважением, администрация МЦ «Арктика-Н»
МЦ "Арктика",
Здравствуйте. К сожалению, нет
МЦ "Арктика",
я не один год наблюдаюсь у врача Марины Владимировны.Очень внимательный врач всегда все расскажет выслушает порою мы больные сами бываем к себе не внимательны а потом удивляемся откуда сахар.Марина Владимировна дай Вам Бог отличного Здоровья и Удачи во всем
Вера,
скажите у вас есть детский гемотолог?
алена,
В соответствии с какими стандартами? Я была в горздравотделе, сотрудник оттуда звонил заведующей 2-ой гинекологии. и она сказала что биопсия шейки матки проводится на 16—22 день цикла!!! или у вас стандарты разные???
Анонимный пользователь,
Уважаемая Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв, отметим, что доктор назначает лечение или какие-либо манипуляции в соответствии с медицинскими стандартами.
МЦ "Арктика",
в комментарии говорится о Павловской Светлане Михайловне-гинекологе
Татьяна,
Я попала на прием к Павловской С.М., пожалела что пришла на второй минуте приема. Пока я озвучивала свои жалобы она смотрела в окно, когда давала рекомендации смотрела в стол. Врач смотрела на меня только когда настоятельно рекомендовала сделать операцию, сегодня! край завтра! Как я потом выяснила такая операция проводится на 16—22 день цикла. но никак не в первый день. как УТВЕРЖДАЛА С.М.!! причем она говорила что не знать этого гинеколог не может. получается врачу на мое здоровье наплевать, интересуют только деньги! и раз я пришла по случайному совпадению в первый день цикла то и операцию надо делать сегодня! за 7500. и не ждать пока я не уйду в консультацию и не сделаю ее бесплатно!!!! и это считается специалист?!?!?! с 18-летним стажем работы. ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Татьяна,
Короче ужасно
Мария,
Хочу сказать об отвратительной работе девушек на ресепшене. Позвонила заранее,попросила записать ребёнка 2,5 года к неврологу. Сказали прийти к определённому времени. В итоге пришли ко времени,просидели с маленьким ребёнком полтора часа,прежде чем попали на приём.Ужасно… Ребёнок очень устал. Вот так вот прийди в платную клинику. Я просила администраторов узнать у врача когда нас уже наконец примут. Но они бегали делали вид что работают. При этом видели что ребёнок устал и нервничает. Короче им похер на детей. Но в итоге мы попали к врачу через полтора часа. Я уж думала что там весь персонал такой. А нет! Врач оказалась очень квалифицированным специалистом, а самое главное человечным и душевным человеком. И она очень удивилась что мы проторчали полтора часа и порождали.Огромное спасибо Антоновой Наталье Владимировне. Побольше бы таких специалистов. А ещё хочу поблагодарить кассира Наталью. Она единственная там на ресепшене нормальный человек, постоянно говорила администратору что бы она отвела нас к врачу и спросила когда нас примут.
Неизвестно,