Непрофессионализм в работе, постоянная замена (или самоуход) мастеров, и что очень важно для каждого клиента — это большая безответственность, например мастера, мягко говоря «паликмахера» Карины, одновременно являющейся хозяйкой этого салона. Заранее записавшись на услуги можно прийти в салон и не застать мастера на рабочем месте, при этом услышите не извинения, а хамские отговорки. Жаль что хорошие мастера покинули этот салон и в настоящее время там работают такие КАРИНЫ!!!!!!!!!!!!!!!
Анонимный пользователь,
Мастер-парикмахер действительно невнимательный, телефон не выпускает из рук, на одно время сразу несколько клиентов, пришлось ждать, постоянно куда-то выходит, оставляя клиента, стрижка не то что по технологиям как указано на сайте, а просто несколько раз подравняла ножницами и высушила феном. На стрижку ушло 10 минут!!!! В этот солон больше никогда не пойду и не посоветую его.
Александра,
Достоинства:Косметика Londa. Расположение в центре города.Недостатки:Компетентность персоналаОтзыв:Повелась на хорошие отзывы об этом салоне и мастере Елены, но не стоило ожидать чего-то хорошего за такие деньги. Елена совсем невнимательный к клиенту мастер, постоянно куда-то убегала, то на звонки ответить, то кого-то встретить, то поесть. Иногда создавалось ощущение, что мастер просто забывала о клиенте. Делает все молча, лишний раз ничего не спросит, говорили об одном цвете, в итоге получилось не совсем то, про что я изначально говорила. Обычно в салоне предлагают палетку цветов, а мастер просто молча намешала цвет и все, очень переживала, что же получится в итоге. Постоянно драла волосы, говорю что мне больно, а она говорит терпи, расческу на пол уронит и тут же продолжает ей пользоваться, очень неряшливо, замечала пару раз как поковыряется в зубах во время того, как работает с моими волосами. Стрижку выполнила неровно, просила создать форму, в итоге быстро отрезала концы и все, без выравнивания. Говорилось, что на стрижку и покраску уйдет 3—4 часа, в итоге было потрачено 5 часов, не ценит времени клиента. В этот салон больше ни ногой и вам не советую.
Аноним,
Впервые встречаю такое отношение к клиентам. Пришла по скидке сделать окрашивание, маску и стрижку. Мало того, мне сказали прийти по-раньше, в итоге я сидела ждала около часа, когда отпустят клиентку, потом когда я хотела посоветоваться по-поводу цвета окрашивания, она мне предложила вариант, который мне не нравится, на что она отреагировала бурно и начала переходить на личности. А после первого окрашивания я ждала краску на волосах 50 минут, так как она начала обслуживать другую клиентку, которая тоже сидела и ждала меня. Во время процедуры она постоянно отвлекалась на телефон. Полотенце, которым она оборачивала плечи было чумазым и не мытым. Такого я не видела еще нигде, я сделала в итоге только половину процедуры и ушла.
Виолетта Долгоярова,