Выражаю слова благодарность мастеру Анне Балабановой за высокий профессионализм в работе!
Кривоногова Ирина,
Болобанова Анна! Спасибо вам огромное! Вы великолепный мастер! Прихожу к вам второй раз и очень довольна результатом, мои волосы сияют от счастья! Вы такая молодая, добрая, внимательная и очень позитивный человек!!! Побольше вам клиентов!
Миронова Маргарита,
Записалась на субботу(сегодня) в 10.00 на стрижку челки и кончиков, приехала раньше на 10 мин. Захожу в салон,у них там фуршет какой-то был,на меня смотрели с выпученными глазами,недоумевая что я от них хочу. В итоге,мне выдали «а Вас не предупредили?«....я в шоке!!!о чём?Оказывается,что мастер заболел,и они якобы не могли дозвониться до меня,телефон не отвечал,хотя я на связи,доступна. Я ради вот этих глаз проехала с центра до самого юбилейного,мне предложили перенести,но нет! я за таким сервисом больше не поеду к ним,если они даже в мелочах могут так попуститься. Ничего не могу сказать о качестве услуг,но качество обслуживания полный НОЛЬ!!!ПС:сомневаюсь,что мастер заболел,скорее всего,они там собирались со своим застольем,тк мне не предложили даже к другому мастеру пройти,должен же кто-то на замене стоять
Анастасия,
Добрый день, уважаемая Екатерина. Сердечно благодарим вас за отзыв, который было очень приятно прочитать. Рады, что в нашем салоне вы нашли своего мастера. Обязательно передадим ваши теплые слова лично Анне. С нетерпением ждем новой встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Эстэро».
Официальный комментарий - Эстэро,
Наконец то я нашла своего мастера! Анна сделала мне идеальную стрижку! Скоро на окрашивание пойду и только к ней.
Екатерина Сергеева,