Cервисный центр РЕКОМ24

позвонил 911001 вызвал мастера отремонтировать телевизор в итоге два дня копался разобрал телевизор включил 2 минуты проработал и сдох мастер инструмент собирает и говорит что я ему должен 1000 рублей в общем телевизор он собирать не стал и скрылся с 500рублями взятыми на запчасти вопрос кто вернёт мне 500рублей и товарный вид телевизора?????????????????????????????

Стандартный комментарий в ответ на плохой отзыв, как и ожидалось, чтобы отвести от себя плохую репутацию. Клиент, заказчик Светлана, я Роман был с ней вместе, эти имена есть в акте приёмки оборудования от 13.10.2017 с печатью ИП Керимов Р.А. Так же вам направлялось официальное письмо с претензией, которое вы успешно получили, в этом письме есть копия этого акта приемки в ремонт. Спасибо, но в ваш сервис больше не обратимся и никому не посоветуем!

Не грамотные и не компетентные специалисты, в том числе и руководитель, который принимал смартфон в ремонт и уверял не однократно, что после замены дисплея разницы никакой не будет, дисплей ничем не будет отличаться от оригинального, замена его займёт около 3-х часов.В итоге дисплей меняли 2-а полных рабочих дня, на корпусе остались повреждения, похоже вскрывали крышку металлической отвёрткой. Сам дисплей вставили вместе с заводскими наклейками, остатки, которые торчали между стеклом и корпусом. Как только взяли в руки смартфон, сразу было заметно, что дисплей раза в 2—3 стал менее ярким, появились слишком желтые оттенки, настройки не помогли, смартфон так же сравнивался с таким же, был с собой 2-й такой же. На солнце вообще было ничего не видно, с этим дисплеем. Понятное дело, что не оригинальный дисплей не может быть таким же как оригинал, но зачем изначально уверять не знающих людей, что разницы не будет! Знали бы не стали бы ремонтировать! Проще было ставить с треснутым стеклом, но нормальным дисплеем. Просто выкинули деньги. На следующий день, приклеенный на скотче дисплей стал отклеиваться чуть ли не падая. А самое не приятное, что стало невозможно работать с этим дисплеем, не прикасаясь к дисплею приложения самопроизвольно сворачивались, как будто кто-то не видимый нажимал за тебя на кнопки. Гарантии разумеется на дисплей нет.

Не грамотные и не компетентные специалисты, в том числе и руководитель, который принимал смартфон в ремонт и уверял не однократно, что после замены дисплея разницы никакой не будет, дисплей ничем не будет отличаться от оригинального, замена его займёт около 3-х часов. В итоге дисплей меняли 2-а полных рабочих дня, на корпусе остались повреждения, похоже вскрывали крышку железной отвёрткой. Сам дисплей вставили вместе с заводскими наклейками, остатки которые торчали между стеклом и корпусом. Как только взял в руки смартфон, разу было заметно, что дисплей раза в 2—3 стал менее ярким, появились слишком желтые оттенки, настройки не помогли, смартфон так же сравнивался с таким же, был с собой 2-й такой же. На солнце вообще было ничего не видно, с этим дисплеем. Понятное дело, что не оригинальный дисплей не может быть таким же как оригинал, но зачем изначально уверять не знающих людей, что разницы не будет! Знали бы не стали бы ремонтировать! Проще было ставить с треснутым стеклом, но нормальным дисплеем. Просто выкинули деньги. На следующий день, приклеенный на скотче дисплей стал отклеиваться чуть ли не падая. А самое не приятное, что стало невозможно работать с этим дисплеем, не прикасаясь к дисплею приложения самопроизвольно сворачивались, как будто кто-то не видимый нажимал за тебя на кнопки. Гарантии разумеется на дисплей нет.

Уважаемый Павел! Изначально, перед приездом мастера, телевизор уже находился в разобранном состоянии, что не приветствуется в работе сервис-инженеров. Работа была проведена в срок и Вам было предложено решение, после чего Вы так и не дали ответ. Со своей стороны мы исполнили обязательства в полном объеме, а оплата за работу и за запасную часть Вами так и не была произведена. Вопрос о добросовестности мы оставили в Вашу пользу.