Добрый день!Хочу рассказать о том,как проходил мой первый «поход» в свадебный салон,на самую первую примерку свадебного платья в моей жизни!Всегда представляла этот день:как я с прекрасным настроением прихожу в свадебный салон,меня встречают улыбающиеся сотрудники и помогают советами и своими действиями выбрать платье,если не к самому важному событию в жизни любой невесты,то,по крайней мере,к одному из самых важных.Все-таки,думаю,каждый согласится,что обслуживание в свадебном салоне должно быть особенным по своей атмосфере.Но все мои ожидания разбились в миг,когда я пришла в свадебный салон «Рафаэлла».Сразу оговорюсь,платья действительно есть такие,из которых можно выбрать.Есть те,которые хочется примерить. Я даже остановилась на одном и готова была его купить. На второй минуте моего нахождения в салоне,меня поставили перед фактом «Мы не любим,когда к нам приходят к первым и с нас начинают«…Затем я попросила снять платье с манекена,на что услышала «С манекена снимать долго,тем более оно Вам будет,скорее всего,велико,не хотелось бы тратить время»!!!!!Здесь поясню,что размер платья не отличался от размера других платьев,которые я там примерила.И,на минуточку,что значит «тратить время»?!К вам клиент пришел покупать вещь не за 3000 рублей и даже не за 10000 и не за 15000!!!Померив 3 платья,я попросила для примерки еще одно и мне сказали,что «примерка,конечно,бесплатная,но в пределах разумного,не по 10!!! платьев».Тут я поняла,что примерять тут точно больше ничего нового для себя не буду,даже если предлагать будут.Но так как платье одно все-таки понравилось, и я была готова его купить попросила «контрольную»примерку этого платья,чтобы окончательно убедиться в выборе и вернуться за ним на следующий день.На что услышала:«Вы сегодня брать будете?Завтра?Вот завтра придете и наденете«..Вот так.Тут даже без комментариев…Неприятный осадок.Даже не столько за себя обидно(хотя и за себя тоже),а сколько за сам факт того,на каком у нас все-таки пока низком уровне обслуживание в сфере продаж и услуг, особенно в таком месте,как свадебный салон,где априори должно казаться все волшебным и радужным. Не везде так,конечно,и это радует)Платье выбрала в другом салоне,чему несказанно рада!!Пусть вас обойдут стороной такие неприятные ситуации,дорогие невесты!
Анонимный пользователь,