полностью согласен с предыдущими отзывами. Работают из рук вон плохо.Третьи сутки не работает интернет Ни разу никто не перезвонил, хотя телефон записывают. Думаю в ближайшее время писать жалобу в роспотребнадзор.
Валерий Абрамов,
Переключись на другого провайдера, и проблем не будет
Олег,
Хуже провайдера на свете не существует. Второй день как скорость болтается в районе 500 Кб, а дозвониться до них невозможно, так и подмывает высказать всё что о них думаешь на просьбу оставить сообщение, хотя и это наверное бесполезно, т.к их всё равно ни кто не слушает. Ни кому не рекомендую с ними связываться.
Георгий,
Все честно говоря устраивает, скорость нормальная, если возникают небольшие проблемы, мы пишем им на сайт вк, и они решают.
Натали,
Единственный провайдер, который предоставляет качественный интернет в частные дома города Саратов. А теперь подробнее:Стабильная скорость в любое время суток. Соответствие заявленной скорости по тарифу к реальной скорости (Подключая любой тариф, вы получите именно такую скорость, как заявлено)Приемлемая цена, которая не растет (!!!)Отличная скорость отдачи, если вы юный начинающий блогер, то этот интернет вам подойдет.Оперативная техническая поддержка, проблемы решаются быстро. (Чаще всего проблемы проявляются не со стороны провайдера, но даже если проблема с вашей стороны, вам помогут)Обратная связь. Провайдер есть во всех популярных соц.сетях.Оплата интернета всеми существующими способами.Приятные в общении сотрудники.Не стоит забывать, что компания предоставляет не только услуги интернета, но и телевидение, телефония и другое)Советую всем, кто как и я столкнулся с проблемой отсутствия качественного интернета. Желаю компании еще больше клиентов и надеюсь, что вместе с ростом количества абонентов, будет расти и без того огромный функционал!
Максим,
Пользователем данной компании я стал в 2016 году, тогда она называлась по другому, но это не суть важно.Изложу своё мнение по пунктам:1) Приехали и подключили без каких либо проблем за хорошую цену, если считать что это в частный дом.2) Приемлемая цена за определенный тариф, очень удобный личный кабинет где можно отследить в какую дату вам можно оплатить и сколько денег у вас на балансе чтобы экономить лишние рубли или оставить их на следующий месяц.3) Хорошая тех.поддержка, жаль на выходных не работает, но за последние 3 года интернет выключался максимум 2 раза в год и то на несколько часов, даже звонить не приходилось.4) Был момент, когда у меня сломался роутер и я решил позвонить в тех.поддержку мне всё хорошо объяснили, но у меня не получилось сделать данную работу, по итогу через пол часа мне на дом прислали мастера, который сделал всю работу за 10 минут не взяв ни копейки, за это вам огромный плюс.5) Удобные уведомления на телефон, за 2—3 дня вам приходит уведомления о том, в какую дату вам стоит оплатить месячный тариф, дабы не забывать об этом.6) В личном кабинете вы можете взять обещанный платеж, который вам даётся на несколько дней, очень удобная функция если у вас недостаточно средств или вы не успеваете оплатить, так-же вам дают дополнительный день от даты договора, чтобы вы успели оплатить онлайн. Да кстати, там есть много различных функций для оплаты, начиная с Qiwi кошелька и сбербанк онлайн, заканчивая биткойнами.5) Подведу итог об этой компании: Хорошая тех.поддержка и мастера, которые не оставят вас в трудной ситуации, а так же не возьмут ни копейки. Удобный личный кабинет с множество функции и возможностями оплаты.Интернет работает без задержек и перебоев, большая скорость как и говорится в договоре.Приемлемая цена за хороший тариф.Советую данную компанию и ручаюсь за их честность.
Дима,
Она некому не отвечает, они просто пишут заявку на то что бы перезвонить и выкидывают её
Максим,
Интернет ужасен, компания ужасная, техподдержка ужасная. Скажете где объективная критика? А смысл объяснять по 350 раз?
Максим,
Самый ужасный провайдер который встречался на моей памяти! Служба технической поддержи просто ничтожная! В выходные они не работают, Обещают перезвонить после оставленной заявки и не перезванивают! Уже 4 дня как упала скорость интернета до такого минимума что «whats app» не загружается, А они мне по телефону говорят что это из-за того, что якобы много устройств подключено, более дикого бреда я нигде не встречал!!!
Александр,
Добрый вечер! Интернет отстой, вечером и в выходные вообще не работает, днем нормально все. Скорость вечером падает до скорости Dial-Up). п.Тепличный в Комсомольском поселке. Тариф 20 мбит — 850 руб. Думаю переходить на 10 мбит, а потом возможно вообще отключусь и оставлю только Ростелеком, хоть скорость и меньше (5 мбит) но стабильней!!! Пока писал отзыв опять инет не работает у Аирбиг или как они щас там.....
Дмитрий,
отстой — одним словом. Устал звонить операторам, то интернет не работает, то работает мягко говоря очень не стабильно, даже в вк не зайдешь! Операторы не перезванивают ни когда, за последние 2 недели интернет отключали раз 7! Первые месяца 2—3 работал отлично,что случилось не понятно.(саратов)
Владимир Кирилин,
скорость держит, из плюсов могу отметить что интернет работает хорошо, НО вечером скорость падает, поиграть в онлайн игры с этим интернетом у вас не получиться, тех.поддержка плевать хотела на ваши заявки.
Анонимный пользователь,
Пользуюсь 2 год, без проблем, выбрал тариф 20Мбит, норм тянет телек,2 ноута и мобильники. Подключил дома UniFi, удобная штука, но не дешевая. Сбоев почти не бывает, а если и есть то быстро решают. В отличие от многих других операторов федеральных особенно да и местных, отношение человеческое, в офисе всегда отвечают в рабочее время, в выходные через колл центр оставляю заявку, перезванивают в течение дня.
Анонимный пользователь,
Работает очень плохо, нет стабильности, связь постоянно обрывается, помощи не какой нет, операторы говорят что перезвонят завтра, хотя проблема возникает все время в выходные дни либо вечером, но они не работают. Ребята это пазор. Я как только найду другого оператора сразу разорву контракт. Тех поддержка должна быть круглосуточной и оказывать помощь сразу. А Ребята я пишу в реальности что происходит.
Влександр,
Скажите пожалуйста, а что с подключением у них? Оно платное? А то совершенно ничего не понятно(И отзывы какие то ооооочень разнообразные
Анонимный пользователь,
Ну короче пользоваться невозможно, пинг 205, скорость не более 10 мбит, отдачи 5 мбит, нереально юзать больше 2 устройств. С 10 мая мне должен перезвонить специалист- не звонит. Пользуются только тем, что они почти одни в частных секторах Саратова. Жуть, хамство.
Руслан Бугуруслан,
Подключил интернет аирбиг, сначала год все хорошо работало, но сейчас скорости вообще нет, хотя должны давать 20 мб, нету. жду специалиста уже две недели пинг огромный 120—180 но он еще не стабилен кидает на 200—300, и как парень писал выходные они ее отключают
Константин Филин,
подключал со скоростью 100мегабит но инет еле двигается
Анонимный пользователь,
Скорость как у проводного провайдера в многоэтажке. Работает хорошо, спасибо! Поддержка в воскресенье не ответила, за это 4 а не 5!
Анонимный пользователь,
Интернетом пользуюсь уже год. Никаких нареканий.
Анонимный пользователь,