Отвратительное грязное место. Началось все с того, что нам дали не ту квартиру, которую мы изначально бронировали. Встретила нас крайне неприятная женщина — Елена. Быстро показала нам квартиру, сказала, что ей некогда с нами общаться, договор не дала и убежала. Грязнее квартиру я не видела. Стулья грязные, полы грязные, по диваном валялись чьи-то носки!!, воняло капустой (как оказалось, не помыли микроволновку и видимо никогда не мыли), коврики в ванной грязные и липкие, сама ванна черная с кучей волос. Я позвонила Елене, эта женщина пыталась мне доказать, что она убирала в квартире и коврики не грязные. После этого я позвонила хозяйке (Светлана), она очень грубо со мной поговорила, сказала, что переселят завтра и БРОСИЛА трубку! Ок. На следующий день, нас действительно переселили в такую же неубранную квартиру (для этого мне пришлось им звонить раз 20, и все 20 раз терпеть как Светлана бросает трубку, не давая мне сказать ни слова), она была чуть получше первой. Составили наконец-то договор, с кучей ошибок в тексте. Причем они поимели наглость взять с нас дополнительные деньги, так как эта квартира дороже чем первая. Ни извинений, ни компенсации за испорченный отдых мы не получили. Итог. Отношение к клиентам на нуле, отношение к своей работе на нуле. Фото ниже.
Дарья,
Кондиционеры не работают, фото не настоящие. Обои отходят. Кроме этого забронировать заранее ничего нельзя — в день сдачи квартира оказывается занята
Татьяна,