Возмущению моему просто нет предела!!! Не платили только за возду х!! Грязь,антисанитария,хамское отношение к гостям! Наберусь сегодня сил от отдыха на этом Хуторе напишу более подобно…
Клиент в шоке,
Разочарована,мягко сказано.17.08.2017.Забронировала 5 мест.Заезд должен был быть19.08.2017.В итоге приехали с детьми от комаров площадь не обрабатывается,мне сказали что в заливе купаться можно,а на самом деле все было зеленое,грязное.Я сняла бронь и нам пришлось ехать отдыхать в другое место.Деньги мне не вернули задаток.Администратора 2-й день не могу поймать на рабочем месте.Сегодня уже 23.08 число со мной так никто и не связался.Заманивают хорошо и кидают на деньги отлично.
Елена Владимировна,
ХУТОРОК-КОШМАР и УЖАС!!! 08/07/2017-забронировали на 2 дня VIP номер на верхнем уровне-оплатили стоимость полностью-6 000 рублей за 2 дня, приехали в надежде отдохнуть с мужем-отпраздновать наше бракосочетание, но с нами обошлись по-свински, других слов просто нет. Во-первых, очень долго ждали, когда же к нам хоть кто-нибудь придёт и принесет ключ от номера, при этом, несколько раз звонили, так называемому директору Маргарите Валентиновне, которая только и могла сказать, что сейчас принесут, где-то через 30 минут номер пришли открывать, а он у них вообще закрыт не был, заходи кто хочешь, может ночью там бомжи ночевали, все может быть. Заходим в номер, а он грязный, к нашему приезду ничего не подготовили, постельное белье, его и постельным бельем, назвать можно с натяжкой, стиранное перестиранное, непонятно с каких годов, просто лежало на диване и не было застелено, т.е. сами клиенты у них должны корячиться заправлять постель, полотенец в ванной комнате не было, в комнате грязь и это VIP номер — за сутки 3 000 рублей??? Мы начали переносить вещи в номер и попросили оставить ключ и тут начался самый настоящий и грязный “развод на деньги”, к нам в гости приехали родственники на несколько часов, чтобы нас поздравить, а нам вдруг и говорят платите за каждого входящего в их VIP-номер по 500 рублей, мы им в ответ, что они только поздравят нас и тут же уедут, ночевать они не собираются в их чудо номере, но ключ нам не дают, звоним директрисе Маргарите Валентиновне, та повторяет тоже самое, что впустить она нас не может, пока мы не заплатим им по 500 р. за каждого входящего в номер и это при том, что в рекламе Хуторка написано: “За каждого лишнего человека в домиках (ночевка) доплата 500 руб.”, тогда мы уже говорим возвращайте деньги!!! Они и тут нас не перестают удивлять и говорят хорошо, но только 50%, т.е. только 3 000 р. вместо 6 000 р., В-общем праздничное настроение и нервы мы потеряли капитально + деньги 3 000 р. мы подарили им просто так. ХУТОРОК ПОЗОР САРАТОВА!!! САМАЯ УЖАСНАЯ БАЗА ОТДЫХА, САРАТОВЦЫ и ГОСТИ, НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ ОТДЫХ И НЕРВЫ, РЕШИВ ОТДОХНУТЬ НА ХУТОРКЕ!!!
Анонимный пользователь,
Ужасное место не советую для проведения банкета.хотели отмечать свадьбу отдали предоплпту 10т.в марте кода приехали смотреть зал все было круто,понравилось и сказали что кондиционер установят!!!наступает июль едем за 10 дней в назначенную дату директора Маргариты посмотреть и оформить зал!!и вот тут мы были в шоке!!первое впечетление было от гнилых яблок на всей дорожке!!второе это зал когда зашли опешили от жары хотя окно было открыто!и от желтых занавесок которые нам вообще не нужны.начали звонить маргарите директору узнавать возможно ли снять данные зановески!на что был ответ нельзя,эти зановески были ужасны они были прибиты к окну а за ними была поутина грязь и пыль!спросили где кондиционер нам ответили что до 8 августа устоновят!!учитывая жару на улице почти 30градусов без кондиционера мы бы не выжили.банкет на 50 чел.естветсвенно после такого увидиного мы начали искать новое место.директор не приехала на встречу не пощвонила нам даже,отношения такого я не видела нигде!клиента просто взяли и отшили можно сказать!за несколько дней до свадьбы мы наконец то дозвонились до директора она подняла трубку и была в шоке что не хотим там отмечать и ещё не хочет отдавать нам предоплату!!отвратительное место не ходите туда никогда!!
Юля Анисимова,